Методички
Последовательные курсы из наших статей. Каждый ведёт к конкретному результату — прогресс сохраняется в браузере.
Разделы
Нажмите на раздел, чтобы отфильтровать материалы ниже.
Начало работы
5 материалов
Первые шаги: установка приложения, вход и первое подключение.
Настройка
12 материалов
Конфигурация клиентов, роутеров и раздельного туннелирования.
Безопасность
6 материалов
Утечки DNS/WebRTC, kill-switch, гигиена приватности.
Устранение проблем
13 материалов
Диагностика подключения, скорости и ошибок клиентов.
Оплата и тарифы
6 материалов
Тарифы, продление, возвраты и способы оплаты.
Как это работает
8 материалов
Теория: протоколы, шифрование, DPI и маршрутизация.
Частые вопросы
4 материала
Короткие ответы на то, что спрашивают чаще всего.
Устранение проблем
13 материалов в разделе
Уровень
Тип
Платформа
Устранение проблем· 13
Белые списки перестали работать: как найти причину и восстановить доступ
Низкая скорость через VPN: почему так бывает и что можно сделать
Не работают отдельные сайты и приложения: что проверить в первую очередь
Оплата прошла, а подписка не появилась: что делать в первые минуты
Ошибка «Превышен лимит устройств»: почему появляется и как убрать
VPN подключён, но интернета нет: пошаговая диагностика
Подписка не добавляется в приложение: что проверить и как исправить
VPN не подключается: полная диагностика от простого к сложному
VPN отключается сам: почему соединение рвётся в фоне и как это исправить
Ошибки Happ: тайм-аут, TLS, гео-файлы, запуск ядра — что значат и как исправить
Перестал работать WireGuard, OpenVPN, Outline или Amnezia: что делать
VPN не работает на мобильном интернете (МТС, МегаФон, Билайн, Т2): что делать
YouTube или Telegram не работают даже с VPN: что проверить
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — разберёмся вместе и добавим статью в базу знаний, чтобы следующему было проще.