Управлять подпиской GigaDollarVPN можно в двух местах: в личном кабинете на сайте https://gigadolla.com/cabinet и в телеграм-боте @GigaDollarVPN_bot. Это два интерфейса к одному аккаунту: что бы вы ни сделали в одном, тут же отразится в другом - например, заморозили подписку в боте, и в веб-кабинете она сразу покажет статус «Заморожена».
Как попасть в кабинет и в бот
Бот. Откройте @GigaDollarVPN_bot в Telegram и нажмите «Старт», если диалог ещё не начат. Отдельного пароля не нужно: бот привязан к вашему Telegram-аккаунту, и главное меню появляется сразу. Если вы уже пользовались ботом, но меню не видно, отправьте команду /start - меню с кнопками появится заново.
Веб-кабинет. Откройте в браузере адрес https://gigadolla.com/cabinet. Кабинет работает и без Telegram: основные блоки - баланс, устройства, трафик, ссылка на подключение - доступны сразу. Но без привязки Telegram недоступны оплата с баланса и раздел «Реферальная программа» - кабинет прямо сообщает об этом надписями «Привяжите Telegram, чтобы платить с баланса» и «Сначала запустите нашего Telegram-бота». Чтобы привязать: запустите бота, затем в веб-кабинете найдите блок «Привязать Telegram» и нажмите кнопку «Привязать».
Бот и веб-кабинет - это разные интерфейсы, и названия в них местами не совпадают. Пункта «Мои подписки» нет ни в одном из них. В боте главное меню - шесть кнопок: «Добавить подписку», «Пополнить баланс», «Личный кабинет», «Реферальная система», «Помощь», «Открыть приложение»; внутри «Личный кабинет» подписки выводятся сразу списком кнопок, нажали на подписку - открылась её карточка. Веб-кабинет собран из блоков на одном экране: «Баланс», «Бонусный баланс», «Устройства», «Трафик», «Ссылка на подключение», «Ускоритель заглушенного интернета», «Реферальная программа», «Поддержка», «Профиль». Учтите: «Открыть приложение» в боте открывает мини-приложение внутри Telegram, это не ссылка на скачивание VPN-клиента.
Ссылка на подключение: где лежит и как скопировать
Ссылка-подписка - это ваша персональная строка, которую вы добавляете в приложение (Happ, Koala Clash, v2rayNG, Streisand). По ней приложение само подтягивает список серверов и правила маршрутизации. Ссылка одна на все ваши устройства.
В веб-кабинете:
- Откройте личный кабинет: https://gigadolla.com/cabinet.
- Найдите на странице блок «Ссылка на подключение» - он на главном экране кабинета, рядом с блоками «Баланс», «Устройства» и «Трафик».
- Нажмите кнопку «Копировать» в этом блоке. После нажатия надпись на кнопке сменится на «Скопировано» - это подтверждение, что ссылка в буфере обмена.
- Вставьте ссылку в приложение на нужном устройстве.
В боте:
- Откройте бота @GigaDollarVPN_bot.
- Нажмите «Личный кабинет» в главном меню - появится список ваших подписок кнопками.
- Нажмите на нужную подписку - откроется её карточка.
- Найдите строку «🔗 Ссылка на подключение:» - под ней сама ссылка, оформленная моноширинным блоком.
- Нажмите на этот блок - ссылка скопируется в буфер обмена. Отдельной кнопки «копировать» в боте нет, копирование происходит именно нажатием на строку.
Если ссылка скопировалась, но приложение её не принимает, проверьте три вещи: что скопирована строка целиком, без обрезанного начала или конца; что вы добавляете её именно как подписку, а не как одиночный сервер (в v2rayNG ссылку нужно добавлять группой подписки); что ссылка взята из кабинета только что, а не из старой переписки. Подробно случай с ошибками добавления разобран в статье «Подписка не добавляется в приложение».
Баланс и состояние подписки
Внутри сервиса действует баланс в рублях: вы пополняете счёт, а подписка списывает с него - раз в сутки на посуточном тарифе или раз в месяц на месячном. В веб-кабинете баланс выведен отдельным блоком «Баланс» на главной странице, рядом с ним - блок «Бонусный баланс». В боте пополнение начинается с кнопки «Пополнить баланс» в главном меню, а состояние конкретной подписки видно в её карточке.
Карточка открывается так: «Личный кабинет» → нажать на подписку. В ней собрано всё о состоянии подписки:
- «Подписка: "<название>"» и «⭐ Тариф: …» - имя и тариф.
- «📌 Оплачено до ДД.ММ.ГГГГ» - у месячного тарифа.
- «📌 Оплачено до ДД.ММ.ГГГГ, ЧЧ:ММ (МСК) - следующее списание» - у посуточного, плюс прогноз «💰 Баланса хватит до …» или предупреждение «💰 Баланса не хватит на следующее списание -пополните».
- «Подключено устройств по подписке: N» и «Доступно устройств для подключения: N» - счётчик слотов.
- Строка «Ускоритель заглушенного интернета» с ✅ или ❌ и сроком.
- При долге - «⚠️ Обещанный платёж: N₽ / Пополните баланс до ДД.ММ ЧЧ:ММ (МСК), иначе доступ будет приостановлен.»
Статусные строки сверху карточки появляются только в нештатных ситуациях: «Подписка заморожена - отсчёт времени приостановлен.» или «Подписка истекла ДД.ММ.ГГГГ.». У активной подписки такой строки нет. В веб-кабинете статусы подписаны словами: «Активна», «Истекает», «Истекла», «Заморожена», «Есть долг», «Требует продления», «Нет подписки». У посуточного тарифа там же подписи «Посуточный тариф · списывается автоматически» и «Баланса хватит …».
Если баланса не хватает на суточное списание, подписка держится «в долг» до 4 суток подряд и только потом приостанавливается. Пополнение баланса гасит долг, ничего переустанавливать не нужно. Пополнить баланс можно из бота: «Пополнить баланс» → «Банковская карта», «СБП», «Криптовалюта (CryptoBot)», «Криптовалюта (Platega)» или «Stars»; минимальная сумма - 100 ₽. В веб-кабинете способов только три: «СБП», «Карта», «USDT» - Telegram Stars там недоступны. Подробности - в статьях «Как пополнить баланс» и «Что будет, если закончится баланс».
Устройства: счётчик, сброс в боте и отвязка на сайте
Лимит устройств задаётся тарифом, максимум на одну подписку - 15 устройств. Текущее состояние видно в карточке подписки в боте: «Подключено устройств по подписке: N» и «Доступно устройств для подключения: N». В веб-кабинете тот же список находится в блоке «Устройства». Когда счётчик упирается в лимит, появляется ошибка «Превышен лимит устройств». Решений два: докупить слоты или освободить занятые - и здесь интерфейсы расходятся принципиально.
В боте - сброс всех устройств разом:
- Откройте «Личный кабинет» и нажмите на нужную подписку.
- В карточке нажмите «Сбросить устройства» - все привязки снимутся разом.
- После сброса подключите нужные устройства заново по ссылке из кабинета - откройте приложение на каждом устройстве, и они займут слоты.
Докупка слотов в боте - кнопка «Добавить устройства» в той же карточке. Ссылка-подписка при этом сохраняется - переподключать устройства заново не нужно.
В веб-кабинете - отвязка по одному устройству:
- Откройте блок «Устройства» на главной странице кабинета.
- Найдите устройство, которое хотите снять, и нажмите «Отвязать устройство» рядом с ним.
- Учтите ограничение: «Можно отвязать одно устройство в сутки».
Кнопки «Сбросить устройства», как в боте, в веб-кабинете нет. Докупка слотов на сайте - кнопка «Изменить устройства». Сброс и отвязка - безопасные действия: подписка, баланс и тариф не затрагиваются, ссылку менять не требуется. Подробнее - в статьях «Ошибка „Превышен лимит устройств“» и «Одна подписка на несколько устройств».
У замороженной подписки в карточке бота остаются только кнопки «Разморозить подписку» и «Назад»: ни докупить устройства, ни сбросить их, пока подписка заморожена, нельзя. Сама заморозка делается только в боте - кнопка «Заморозить подписку» в карточке; веб-кабинет лишь показывает статус «Заморожена». Два момента, о которых стоит знать заранее: заморозка доступна один раз за весь срок подписки, и на время заморозки суточные списания останавливаются - деньги с баланса за замороженную подписку не уходят. А вот уже начисленный долг «⚠️ Обещанный платёж» заморозка не обнуляет: он остаётся и ждёт пополнения баланса.
Статус ускорителя
Ускоритель заглушенного интернета (белые списки) - отдельная платная услуга-дополнение, посуточная, 2 ₽ в сутки. Её статус виден в обоих интерфейсах:
- В боте - в карточке подписки: строка «Ускоритель заглушенного интернета» с ✅ или ❌ и сроком. Там же кнопка «Подключить Ускоритель за 2 ₽ / день», если услуга ещё не подключена.
- В веб-кабинете - отдельный блок «Ускоритель заглушенного интернета» со статусом «Подключён» или «подключён - обходит глушилки».
Ключевое условие: ускоритель работает, только когда активны обе услуги - платная базовая подписка VPN и сам ускоритель. В пробном периоде он не работает. Поэтому, если белые списки внезапно пропали, порядок действий такой:
- Откройте кабинет или карточку подписки в боте и проверьте статус обеих услуг. Чаще всего истёк срок одной из них.
- Если какая-то из услуг неактивна - пополните баланс и дождитесь списания.
- Если обе активны - обновите подписку в приложении кнопкой «Обновить» / «Update» у подписки. Правила маршрутизации подтянутся сами.
Отключить ускоритель вручную после подтверждения покупки нельзя; он отключится сам, если на посуточной подписке не хватит баланса. Подробнее - в статьях «Ускоритель заглушенного интернета: как включить» и «Белые списки перестали работать».
Это один аккаунт, и интерфейсы можно свободно чередовать. Если что-то не сходится или оплата прошла, а подписка не обновилась, - подождите 1–2 минуты, возьмите свежую ссылку из кабинета и добавьте её в приложение заново; не помогло - напишите в поддержку @GigaBotsSupport_bot, приложив квитанцию или хэш транзакции Stars.